Documentos Legais
Política de Privacidade
Última atualização: 24 de março de 2026
Entidade responsável: Clínica Dentária Cariense (NIF: 504 420 470)
Morada: Cerca do Conde, Lote 41, Loja B/D, 6250-111 Caria, Portugal
Contacto: geral@clinicacariense.pt | Tel.: 275 471 751 (Chamada para a rede fixa nacional)
1. Objeto e Aceitação
O presente documento estabelece a Política de Privacidade do website da Clínica Dentária Cariense. Ao utilizar o nosso website e, em particular, ao preencher o nosso formulário de contacto e pré-agendamento, o utilizador confia-nos os seus dados pessoais. Comprometemo-nos a tratá-los com o máximo rigor, transparência e segurança, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).
2. Dados Recolhidos e Finalidade
O nosso website tem como finalidade disponibilizar informação sobre os nossos serviços e permitir o contacto direto.
A. Dados fornecidos pelo utilizador
Através do formulário, recolhemos voluntariamente: Nome, Email, Telefone, Localização (clínica de preferência) e Mensagem. Estes dados destinam-se exclusivamente ao processamento do seu pedido de agendamento e resposta a dúvidas.
B. Dados técnicos recolhidos automaticamente
Por motivos de segurança informática, diagnóstico técnico e otimização de desempenho, as nossas infraestruturas de alojamento (Vercel e Hostinger) registam automaticamente dados de acesso padrão, tais como o endereço IP anonimizado, tipo de navegador e data/hora do acesso. Estes dados são estritamente estatísticos e de segurança, não sendo utilizados para identificar perfis pessoais.
3. Tratamento de Dados Sensíveis (Saúde)
Dada a natureza dos nossos serviços, qualquer informação partilhada no campo “Mensagem” que se refira ao seu estado de saúde, dores ou historial clínico é considerada “dado sensível”. A Clínica garante que esta informação está protegida por estrito sigilo profissional, sendo reencaminhada de forma segura para o nosso e-mail institucional e acedida apenas pela nossa equipa clínica e administrativa autorizada.
4. Alojamento e Partilha de Dados
O website encontra-se desenvolvido em código próprio e alojado através das plataformas Vercel e Hostinger. A Clínica Dentária Cariense garante que não partilha, não vende e não cede os seus dados pessoais a terceiros para fins de marketing, publicidade ou quaisquer outros fins comerciais.
5. Conservação dos Dados
Os dados recolhidos serão conservados apenas durante o período necessário para a prestação do serviço solicitado ou enquanto mantiver a qualidade de nosso paciente, cumprindo integralmente os prazos legais de retenção de processos clínicos definidos pela legislação portuguesa.
6. Direitos do Utilizador
O utilizador tem o direito legal de solicitar o acesso, retificação, limitação de tratamento ou apagamento dos seus dados pessoais (direito a ser esquecido). Para exercer qualquer um destes direitos, deverá enviar um pedido formal e por escrito para o e-mail: geral@clinicacariense.pt.